어머니께 선물드릴려고 주문해서 상품을 받았는데ㅜㅜ

넘 이쁜데 사이즈가 안맞아서.. 한치수 큰걸로 교환하고 싶은데 어떻게 하면 될지 문의드립니다~ㅜㅜ






안녕하세요 고객님^^

먼저 도움을 드리지 못해 죄송합니다.
문의주신 상품은 주문제작 상품이라 교환 및 반품이 불가한 상품으로 확인되오며,
전체적으로 디자인이 들어간 반지로써 제작 후 사이즈 수리가 불가한 상품으로 확인되십니다.

주문제작상품 교환 및 반품 불가 안내는 상품 상세페이지 및 보증서에도 기재되어있으며,
해당 상품 제작 후 사이즈 조정 불가 안내도 상세페이지 내 안내되어있으니 이 점 참고 부탁드립니다ㅜ!

문의주신 상품 사이즈 수리가 불가한 이유는 전체적으로 디자인이 들어간 반지 특성 상 사이즈를 늘릴 경우 디자인된 부분이 끊어지는 등
상품이 망가질 수 있기에 수리 불가로 안내드리고 있으며, 다시한번 도움을 드리지 못해 정말 죄송합니다..

문의주셔서 감사드리며, 오늘도 좋은하루보내시기 바랍니다:)